Cambio e Reso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo per motivi igienici e di sicurezza alimentare, non è possibile effettuare resi o cambi su prodotti alimentari deperibili o su prodotti confezionati sigillati che siano stati aperti dopo la consegna.

Tuttavia, se un prodotto arriva danneggiato, errato o presenta difetti, ti invitiamo a contattarci entro 24/48 ore dalla consegna, allegando foto e descrizione del problema. Valuteremo insieme la soluzione più adatta: sostituzione, rimborso o altro.